Términos del Servicio

Se aplica a la App Pawmi versión 2.10.0 y posteriores. 1. Introducción Te damos la bienvenida a «Pawmi», un rastreador de paseos con perro desarrollado y operado por nuestro equipo (el «equipo Pawmi», «nosotros», «nos», «nuestro»). Estos Términos del Servicio (los «Términos») rigen tu acceso y uso de: - las aplicaciones móviles de Pawmi para iOS y Android (la «App»); - el sitio web y el panel web de Pawmi en pawmi.app (el «Sitio web»); y - cualquier servicio, integración, canal de soporte y contenido relacionados (junto con la App y el Sitio web, los «Servicios»). Lee estos Términos con atención antes de usar Pawmi. Al descargar los Servicios, acceder a ellos, crear una cuenta o utilizarlos de cualquier otro modo, aceptas quedar vinculado por estos Términos. Si no estás de acuerdo, no debes usar los Servicios. Nuestra Política de Privacidad de «Pawmi» explica cómo recopilamos, usamos y protegemos los datos personales. Forma parte de estos Términos y se incorpora por referencia. 2. Requisitos de uso Solo puedes usar Pawmi si: - tienes al menos 16 años (o la edad mínima superior exigida en tu país para consentir el tratamiento de datos o para celebrar un contrato); y - tienes capacidad legal para aceptar estos Términos. Los Servicios no están dirigidos a menores de esa edad y no recopilamos conscientemente sus datos personales. Si permites que un menor o cualquier otra persona use Pawmi a través de tu dispositivo o tu cuenta, eres responsable de ese uso y de asegurar que cumplen estos requisitos. 3. Cuentas y registro Algunas funciones de Pawmi requieren una cuenta. Puedes registrarte mediante: - inicio de sesión con Google o Apple; o - correo electrónico con un código de verificación de un solo uso (Email OTP) enviado a tu dirección. Te comprometes a: - facilitar información exacta, actual y completa, y mantenerla actualizada; - mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y códigos de verificación; - asumir la responsabilidad de toda actividad que se produzca en tu cuenta; y - avisarnos sin demora en la dirección indicada en la Sección 27 si crees que tu cuenta o alguno de tus dispositivos se ha visto comprometido. Mantenemos sesiones separadas por dispositivo. Podemos rechazar un registro, o suspender o cerrar cuentas que infrinjan estos Términos o que, de forma razonable, consideremos que suponen un riesgo de seguridad, legal o de abuso. 4. Uso aceptable Te comprometes a usar Pawmi solo para su finalidad prevista: registrar y planificar paseos y actividad con tus mascotas, y las funciones sociales, familiares y de salud relacionadas. No debes: - usar los Servicios de forma que infrinja la legislación o normativa aplicable; - facilitar información falsa, suplantar a otra persona o tergiversar tu relación con una persona, mascota u organización; - intentar acceder sin autorización a la cuenta, la mascota o los datos de otra persona usuaria; - interferir, perturbar o sobrecargar los Servicios o sus servidores, redes o seguridad, ni intentar acceder a ellos sin autorización; - realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente de la App, salvo cuando dicha restricción esté prohibida por la ley; - usar Pawmi para desarrollar o entrenar un producto o servicio competidor, ni para extraer o recolectar datos de los Servicios; - enviar actividad falsificada, simulada, automatizada o de cualquier otro modo no auténtica —incluidos GPS manipulado, paseos inventados, recuentos de pasos alterados o cualquier intento de manipular objetivos, rachas, logros, clasificaciones, retos, reseñas o referidos—; ni - usar Pawmi de cualquier forma que pueda dañar a las mascotas, a otras personas, al medioambiente o a nuestros sistemas. Aplicamos controles de integridad automáticos y manuales. Podemos marcar, poner en cuarentena, rechazar, revertir o eliminar cualquier actividad, estadística, clasificación, logro, reseña o recompensa que, de forma razonable, consideremos no auténtica u obtenida infringiendo estos Términos, y podemos suspender o cancelar las cuentas implicadas. 5. Comunidad, funciones sociales y contenido de usuario Pawmi incluye funciones sociales y de comunidad, como un feed de actividad, kudos, comentarios, clasificaciones, retos y la posibilidad de compartir paseos, logros e invitaciones dentro y fuera de la App. Visibilidad. Puedes controlar si un paseo es privado, visible para tu familia o público, y puedes decidir si se muestran tu mapa y tus fotos mediante los controles de privacidad de la App. Algunas funciones son públicas o compartidas por diseño: por ejemplo, las clasificaciones pueden mostrar tu nombre, tu mascota y tu posición a otras personas participantes, y el contenido que marques como público, o compartas mediante un enlace, puede ser visible para cualquiera. Elige tus ajustes de visibilidad antes de compartir. Tu contenido. Puedes crear o subir contenido, incluidos perfiles de mascota, fotos, nombres y descripciones de paseos, comentarios, reseñas y comentarios de mejora («Contenido de Usuario»). Sigues siendo titular de tu Contenido de Usuario. Concedes al equipo Pawmi una licencia mundial, no exclusiva, gratuita y sublicenciable para alojar, almacenar, reproducir, adaptar, mostrar y distribuir tu Contenido de Usuario únicamente en la medida razonablemente necesaria para operar, proteger, mejorar y prestar los Servicios (por ejemplo, para mostrar tu paseo en el feed, generar una imagen para compartir o mostrar tu comentario a otras personas). Esta licencia termina cuando eliminas el contenido correspondiente o tu cuenta, salvo (a) las copias que otras personas ya hayan compartido o guardado, y (b) las copias que debamos conservar por obligación legal o para copias de seguridad, conforme a nuestra Política de Privacidad. Normas de contenido. Confirmas que dispones de todos los derechos necesarios para aportar tu Contenido de Usuario y que este no infringe derechos de terceros (incluidos los de privacidad y propiedad intelectual). No debes publicar contenido ilícito, acosador, que incite al odio, difamatorio, engañoso o sexualmente explícito, que muestre o ponga en peligro a otras personas sin su consentimiento, o que revele datos personales de terceros (incluidos rostros, domicilios o rutas) sin su permiso. Moderación. Podemos —sin estar obligados a ello— revisar, eliminar, ocultar o restringir el acceso a cualquier Contenido de Usuario o cuenta que, de forma razonable, consideremos que infringe estos Términos o la ley. No somos responsables del Contenido de Usuario creado por terceros. Denuncia y retirada. Si crees que un contenido de Pawmi infringe tus derechos o estos Términos, escríbenos a la dirección indicada en la Sección 27 con detalles suficientes para identificar el contenido y tu reclamación. Para reclamaciones de derechos de autor, incluye la información exigida por la legislación aplicable (para reclamaciones estadounidenses, los elementos de una notificación DMCA). Podemos retirar el contenido denunciado y, cuando proceda, avisar a quien lo publicó. 6. Uso compartido en familia, roles e invitaciones Pawmi permite que varias personas gestionen y sigan a la misma mascota mediante una familia y un sistema de invitaciones. - Roles. El acceso se concede por rol: Propietario (control total), Miembro (familia: ver y añadir paseos), Paseador (paseador profesional: añadir paseos y enviar informes al propietario) y Cuidador (acceso de solo lectura a determinada información de la mascota, más informes de ayuda). Tu rol determina qué puedes ver y hacer. - Invitaciones. Las invitaciones usan códigos con tiempo limitado y pueden aceptarse automáticamente por correo electrónico. Al aceptar una invitación, puedes ver y aportar datos sobre mascotas que no son tuyas; al invitar a alguien, le autorizas a acceder a los datos de la mascota según su rol. - Titularidad y datos. La persona propietaria de una mascota controla sus datos y puede transferir la titularidad, eliminar miembros o disolver la familia. Los datos que añadas (como paseos o entradas de salud) pueden seguir asociados a la mascota y visibles para otros miembros de la familia después de que te vayas. Registramos determinadas acciones de familia y de acceso con fines de seguridad y auditoría. - Responsabilidad. La persona titular de la cuenta que invita a otras es responsable de quienes incorpora a una familia y de los datos a los que estas pueden acceder. Resolved entre vosotros las disputas sobre datos o accesos de la mascota; no arbitramos acuerdos familiares. 7. Paseadores y cuidadores profesionales Pawmi ofrece herramientas para paseadores de perros y cuidadores de mascotas profesionales, incluidas la agenda, los informes de paseo, las reseñas y un registro de ingresos. - Sin relación laboral ni de representación. Los paseadores y cuidadores son personas usuarias independientes de Pawmi. No son empleados, agentes, contratistas ni socios del equipo Pawmi. No empleamos, verificamos, recomendamos, supervisamos, formamos, aseguramos ni garantizamos a ningún paseador o cuidador. - No somos parte de vuestro acuerdo. Cualquier acuerdo, reserva, agenda, tarifa o servicio entre una persona propietaria y un paseador o cuidador es exclusivamente entre esas personas usuarias. - Pagos. Las funciones de ingresos de Pawmi se ofrecen únicamente para seguimiento y registro. El equipo Pawmi no cobra, retiene, transmite, custodia ni procesa pagos entre personas usuarias, y no es responsable de ningún pago, impago, reembolso, impuesto o comisión entre ellas. Cada persona usuaria es responsable de sus propios impuestos, licencias, permisos y seguros. - Reseñas. Las reseñas deben ser honestas, de primera mano y lícitas. Podemos eliminar reseñas que infrinjan la Sección 5. - Responsabilidad. No somos responsables de los actos, omisiones, conducta, fiabilidad, seguridad o desempeño de ningún paseador, cuidador, propietario u otra persona usuaria, ni de pérdidas, lesiones o daños derivados de acuerdos alcanzados a través de los Servicios o facilitados por ellos. Se aplican las Secciones 21 y 22. 8. Salud, seguridad y responsabilidad sobre las mascotas Pawmi es una herramienta para registrar y planificar paseos y actividad. No ofrece asesoramiento veterinario, médico, conductual ni de seguridad. - Sigues siendo plenamente responsable de supervisar a tus mascotas y de cumplir todas las leyes y normas locales (por ejemplo, obligación de correa, normas de espacios públicos y normas de tráfico). - No debes usar la App cuando mirar el teléfono o interactuar con él resulte inseguro (por ejemplo, al cruzar la calle o al conducir). - Los datos de GPS, sensores y pasos pueden ser inexactos o no estar disponibles por limitaciones del dispositivo, problemas de señal o factores externos. Las rutas, distancias, velocidades, recuentos de pasos y estadísticas son solo aproximaciones. - Las recomendaciones de Pawmi —incluidos los objetivos diarios, el número sugerido de paseos, las orientaciones de peso, las observaciones de comportamiento, las sugerencias de ruta y cualquier entrenamiento por voz— son estimaciones generales y automatizadas, solo a título informativo (véase la Sección 9), y no sustituyen al asesoramiento veterinario profesional. Consulta siempre a un veterinario cualificado sobre la salud, el peso, las necesidades de ejercicio y el comportamiento de tu mascota, especialmente en cachorros, perros mayores y perros con problemas de salud. No somos responsables de lesiones, pérdidas o daños derivados del manejo de tus mascotas, de tus paseos o de tu confianza en la información mostrada en la App. 9. Funciones automatizadas Pawmi utiliza algoritmos para ofrecer funciones como objetivos diarios personalizados, el cálculo de pasos humanos a pasos del perro, resúmenes semanales y observaciones de comportamiento, recordatorios inteligentes, generación de rutas y entrenamiento por voz. Son cálculos basados en reglas aplicados a la información que facilitas; no son modelos de aprendizaje automático y no aprenden de tus datos. Por separado, algunos artículos publicados en nuestro blog se redactan con ayuda de un modelo de IA generativa y se revisan antes de publicarse; esta es la única parte de los Servicios que utiliza uno. - Estos resultados se generan automáticamente a partir de la información que facilitas (como raza, edad, peso y problemas de salud declarados) y de tus datos de actividad. Son estimaciones, pueden ser inexactas o incompletas y pueden cambiar a medida que perfeccionamos estos cálculos. - Las referencias científicas que citamos describen la metodología general que hay detrás de nuestros cálculos de objetivos; no convierten nuestros resultados en asesoramiento médico ni garantizan ningún resultado para tu mascota concreta. - Sigues siendo responsable de usar tu propio criterio y de cuidar de tu mascota. Cuando lo exija la legislación aplicable, dejaremos claro cuándo interactúas con sistemas automatizados y facilitaremos información sobre tus derechos respecto al tratamiento automatizado en nuestra Política de Privacidad. 10. Permisos y acceso al dispositivo Para funcionar correctamente, Pawmi puede solicitar acceso a determinadas funciones del dispositivo, por ejemplo: - servicios de ubicación, incluso en segundo plano, para el seguimiento GPS, la visualización de rutas y la planificación de rutas; - datos de movimiento y ejercicio, para contar pasos y estimar la actividad; - cámara y fotos, para las fotos de perfil de la mascota y las fotos del paseo; y - notificaciones, para recordatorios de paseo, estado del paseo en directo y novedades. Puedes gestionar estos permisos en los ajustes de tu dispositivo. Algunas funciones —en particular el seguimiento en segundo plano y el recuento de pasos— pueden no funcionar, o funcionar solo parcialmente, sin el permiso correspondiente. Al conceder el acceso, autorizas a Pawmi a usar dichos datos como se describe en estos Términos y en nuestra Política de Privacidad. 11. Suscripciones y pagos Pawmi ofrece funciones gratuitas y una suscripción de pago opcional («Pro»). - Pro desbloquea funciones avanzadas como la planificación avanzada de rutas y las rutas personalizadas, las zonas prohibidas, los recordatorios inteligentes, el entrenamiento por voz y la analítica avanzada. Las funciones Pro vigentes, los precios, la duración y cualquier prueba se muestran en la App en el momento de la compra. - Las compras y las suscripciones recurrentes se realizan a través de Apple App Store o Google Play y las gestiona para nosotros RevenueCat. Toda la facturación, el procesamiento de pagos, los reembolsos y las pruebas los gestiona la tienda correspondiente conforme a sus propios términos. No almacenamos los datos completos de tu tarjeta de pago. - Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo de facturación salvo que canceles al menos 24 horas antes de la renovación en los ajustes de tu cuenta de la tienda de aplicaciones. - Podemos modificar las tarifas de suscripción en el futuro. Cuando la ley o las normas de la tienda lo exijan, te avisaremos con antelación y te permitiremos cancelar antes de que el nuevo precio entre en vigor. - Cuando te asista un derecho legal de cancelación o desistimiento (por ejemplo, el derecho de desistimiento de 14 días de la UE para compras digitales), ese derecho y cualquier renuncia al mismo se tratarán conforme a la legislación aplicable y a las políticas de la tienda correspondiente. - El acceso gratuito y promocional (incluidas las concesiones administrativas y los cupones) se rige por la Sección 12. 12. Referidos, cupones y promociones Podemos ofrecer programas de referidos, códigos de cupón, concesiones y otras promociones. - Las recompensas carecen de valor en efectivo, no son transferibles salvo que se indique lo contrario y pueden limitarse, modificarse o retirarse en cualquier momento. - No debes abusar de las promociones, por ejemplo creando cuentas falsas o duplicadas, autorreferenciándote o usando bots o medios engañosos. - Podemos denegar, revocar o revertir cualquier recompensa que, de forma razonable, consideremos obtenida mediante abuso o infringiendo estos Términos, y se aplicarán las reglas de prelación entre el acceso promocional y las suscripciones de pago que se muestran en la App. 13. Publicidad y comercio La versión gratuita de Pawmi puede mostrar publicidad, incluidos anuncios de banner e intersticiales. - Los anuncios y cualquier oferta, enlace o contenido de afiliación de terceros son proporcionados por terceros. No respaldamos ni somos responsables de los productos, servicios o sitios web de terceros, y cualquier compra que hagas a un tercero se rige por los términos de ese tercero. - Puedes gestionar la personalización de anuncios mediante los ajustes de tu dispositivo y las opciones descritas en nuestra Política de Privacidad. 14. Propiedad intelectual Todos los derechos, títulos e intereses sobre los Servicios (incluidos el software, los diseños, los logotipos, el nombre «Pawmi» y la identidad de la huella, los textos, los gráficos, las interfaces y la tecnología subyacente) pertenecen al equipo Pawmi o a nuestros licenciantes. Sujeto a tu cumplimiento de estos Términos, te concedemos una licencia limitada, personal, no exclusiva, intransferible y revocable para instalar y usar la App en dispositivos que poseas o controles, y para usar el Sitio web, únicamente para tu uso personal y no comercial (las funciones de paseador/cuidador pueden usarse en relación con tu propia actividad de paseo o cuidado). No puedes copiar, modificar, distribuir, vender, arrendar ni crear obras derivadas basadas en los Servicios o en cualquier parte de ellos, ni puedes eliminar o alterar avisos de propiedad. Todas las marcas de terceros mostradas en los Servicios pertenecen a sus respectivos titulares. 15. Servicios e integraciones de terceros Pawmi se apoya en servicios de terceros y puede integrarse con ellos, entre otros: - Google y Apple (inicio de sesión, entrega de notificaciones push y distribución de la app); - RevenueCat (gestión de suscripciones); - Strava (integración opcional, iniciada por ti, que al conectarla comparte datos de paseos con tu cuenta de Strava); - Google Mobile Ads u otro proveedor de publicidad (publicidad en el plan gratuito); - proveedores de mapas, rutas y meteorología (teselas de mapa, datos de ruta y tiempo local); y - herramientas de informes de fallos y diagnóstico (como Sentry). Tu uso de los servicios de terceros conectados puede regirse por los términos y políticas de privacidad de dichos servicios. Cuando conectas una integración opcional como Strava, autorizas el intercambio de datos correspondiente. No controlamos los servicios de terceros ni somos responsables de ellos. Nuestra Política de Privacidad describe los datos implicados. 16. Términos adicionales de Apple App Store y Google Play Estos términos se aplican cuando obtienes la App a través de Apple App Store o Google Play. - Reconoces que estos Términos son únicamente entre tú y el equipo Pawmi, no con Apple ni con Google, y que Apple y Google no son responsables de la App ni de su contenido. - Tu licencia de uso de la App se limita al uso en dispositivos que poseas o controles, según permitan las reglas de uso aplicables de App Store o Google Play. - Apple y Google no tienen obligación de prestar mantenimiento ni soporte para la App. En la medida en que sea aplicable alguna garantía y no quede válidamente excluida, la responsabilidad por el incumplimiento de dicha garantía es nuestra, no de Apple ni de Google. - Nosotros, y no Apple ni Google, somos responsables de atender cualquier reclamación relativa a la App, incluidas las de responsabilidad por producto, incumplimiento legal o reglamentario y protección de las personas consumidoras, así como cualquier reclamación de terceros por infracción de derechos de propiedad intelectual, en la medida exigida por la legislación aplicable. - Declaras que no te encuentras en un país sujeto a un embargo pertinente o designado como país que apoya el terrorismo, y que no figuras en ninguna lista pertinente de partes prohibidas o restringidas. - Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estos Términos y pueden exigir su cumplimiento frente a ti respecto de tu uso de la App en dispositivos Apple. Se aplican derechos similares de tercero beneficiario a Google cuando así lo exijan los términos de Google Play. 17. Privacidad Nuestra Política de Privacidad de «Pawmi» describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos los datos personales cuando utilizas los Servicios. Al usar Pawmi, reconoces que trataremos tus datos personales conforme a dicha política. 18. Tus datos, derechos y eliminación de la cuenta Puedes dejar de usar Pawmi en cualquier momento y eliminar tu cuenta en los ajustes de la App cuando esté disponible. Según dónde vivas, puedes tener derechos sobre tus datos personales, incluidos los de acceso, rectificación, supresión, exportación o limitación de su uso, así como el derecho a oponerte a determinados tratamientos o a retirar tu consentimiento. Admitimos la exportación de datos y la eliminación de la cuenta, y gestionamos las solicitudes de supresión conforme a la legislación aplicable, incluido un periodo de gracia (actualmente 30 días) antes del borrado definitivo, tras el cual los datos se eliminan o anonimizan salvo que debamos conservarlos por ley. Para ejercer tus derechos, usa los controles de la app o escríbenos a la dirección indicada en la Sección 27. Nuestra Política de Privacidad explica estos derechos en detalle. 19. Modificaciones de los Servicios y de estos Términos Podemos modificar, actualizar, suspender o discontinuar cualquier parte de los Servicios, y podemos actualizar estos Términos. Cuando introduzcamos cambios sustanciales en estos Términos, actualizaremos la fecha de «Última actualización» y, cuando proceda, mostraremos un aviso en la app o enviaremos un mensaje. Tu uso continuado de los Servicios tras la entrada en vigor de los Términos actualizados constituye su aceptación. Si no estás de acuerdo, debes dejar de usar los Servicios y puedes eliminar la App. 20. Vigencia y resolución Puedes dejar de usar Pawmi en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar tu acceso, con o sin previo aviso, si incumples estos Términos de forma sustancial o reiterada, si la ley o una autoridad competente nos obliga a ello, o si decidimos discontinuar los Servicios. Al producirse la resolución, tu licencia de uso de la App termina de inmediato y podemos eliminar o anonimizar tus datos conforme a nuestra Política de Privacidad y a nuestras obligaciones legales. Las secciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la resolución (incluidas las Secciones 5, 7, 8, 14, 15, 21, 22, 23 y 24) seguirán vigentes. 21. Exclusión de garantías Los Servicios se prestan «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, no infracción, exactitud o fiabilidad. No garantizamos que los Servicios estén libres de errores, sean seguros, ininterrumpidos o estén siempre disponibles; que los datos (incluidos GPS, mapas, distancia, velocidad, tiempo o recuento de pasos) o cualquier recomendación, objetivo, observación o ruta automatizados sean exactos, completos o estén actualizados; ni que los Servicios cumplan tus expectativas. Pawmi no ofrece asesoramiento veterinario ni médico. Consulta siempre a un profesional cualificado sobre la salud y el comportamiento de tu mascota. No somos responsables de la conducta de otras personas usuarias (incluidos paseadores, cuidadores y miembros de la familia) ni de tus acuerdos con ellas. 22. Limitación de responsabilidad En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, el equipo Pawmi no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni del lucro cesante ni de la pérdida de ingresos, datos o reputación, derivados de tu uso de los Servicios o de la imposibilidad de usarlos, o relacionados con ellos, incluso si se nos hubiera advertido de la posibilidad de tales daños. Nada en estos Términos excluye ni limita responsabilidad alguna que no pueda excluirse o limitarse conforme a la legislación aplicable (por ejemplo, la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, o por dolo), y nada limita los derechos legales imperativos de las personas consumidoras. 23. Indemnización En la medida permitida por la ley, aceptas indemnizar y mantener indemne al equipo Pawmi frente a cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto (incluidos honorarios legales razonables) que se derive de tu uso de los Servicios, de tu Contenido de Usuario, de tu incumplimiento de estos Términos o de tu incumplimiento de cualquier ley o de derechos de terceros, o que guarde relación con ello. 24. Legislación aplicable y resolución de conflictos Primero, resolución informal. Antes de presentar cualquier reclamación formal, escríbenos a la dirección indicada en la Sección 27 para que podamos intentar resolver el asunto. La mayoría de las cuestiones pueden resolverse así. 25. Cambios en la estructura del equipo y cesión Pawmi lo desarrolla y opera actualmente un equipo distribuido de creadores individuales y todavía no está constituido como persona jurídica independiente. Si nuestra estructura cambia —por ejemplo, si constituimos una sociedad o transferimos los Servicios a otro titular—, estos Términos podrán cederse a la nueva entidad. Te lo notificaremos cuando sea preciso y, cuando así se exija, te daremos la opción de dejar de usar los Servicios. No puedes ceder ni transferir tus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito; nosotros podemos ceder estos Términos en el marco de una fusión, adquisición, reorganización o venta de los Servicios. 26. Disposiciones varias - Acuerdo completo. Estos Términos y la Política de Privacidad constituyen el acuerdo completo entre tú y el equipo Pawmi respecto de los Servicios y sustituyen cualquier acuerdo anterior sobre la misma materia. - Divisibilidad. Si alguna disposición se considera inválida o inexigible, las demás disposiciones seguirán plenamente vigentes. - Ausencia de renuncia. El hecho de que no hagamos valer un derecho o una disposición no supone su renuncia. - Fuerza mayor. No somos responsables de retrasos o incumplimientos causados por hechos ajenos a nuestro control razonable. - Notificaciones. Podemos notificarte mediante un mensaje dentro de la app, por correo electrónico o mediante un aviso en el Sitio web. Puedes contactarnos como se indica en la Sección 27. - Idioma. Estos Términos se redactaron en inglés. Las traducciones se ofrecen por comodidad. En caso de conflicto entre versiones, prevalece la versión inglesa, salvo cuando la legislación local imperativa de consumo dé prioridad a la versión en tu idioma. 27. Contacto Para preguntas, comentarios, reclamaciones o notificaciones legales y de privacidad, escríbenos a support@pawmi.app.